初めてご利用になるお客さまへ

はじめまして。かまぼこの貴千です。
私たちは、日本全国、一人でも多くの方にかまぼこのおいしさを味わってもらいたいと、
このオンラインショップを立ち上げました。
できたてを新鮮なままパッキングして全国のお客さまへお届けできるよう、
スタッフ一丸となって努力してまいります。

当ショップでは、ご贈答、ご自宅用にとご利用いただける仕様になっております。
ネットでのお買い物に不慣れな方でも安心してお買い物頂けるように、以下に
お買い物ガイドをご用意いたしましたので、ぜひご参考ください。

ご注文の流れ

1. 

   • ①商品ページ下部にある『購入する』ボタンを押すとその商品がカートに入ります。
   
   • ②他の商品も購入する場合は、カート内の商品下『ショッピングを続ける』を押します。
     そのままご購入される場合は、続けてご購入者様情報をご入力ください。
   
   • ●すでに貴千サイトの会員の方は、ログイン画面にメールアドレス、パスワードを入力してログインしてください。
     ●会員登録していただくと、次回から入力の手間が省け簡単にショッピングをしていただけます。
     ユーザー登録をしておくだけなので費用等は一切かかりません。登録しておくと大変便利です。

2. 

   • 初めてご利用のお客様は、『ご購入者様情報』に、お名前、住所、メールアドレス、電話番号を入力してください。
   
   • ご購入者様情報の入力が終わりましたら、『お届け先を選択する』を押してください。

   • 

     • 『お届け先の設定』では、ご自宅に送る際は『購入者をお届け先に設定する』をお選びいただき、次へ進んでください。
     
     • 贈答などで別のご住所に送る際は『お届け先を追加する』をお選びいただき、次へ進んでください。
     
   • ※『複数の住所に送る』場合の詳しい手順はコチラをご覧下さい。
   
   • 『お届け方法を選ぶ』とありますが、この箇所は変更できないのでこのまま下にスクロールしてください。
   
   • 『配送設定の入力』では送付先のお名前や住所などの情報を入力します。
     ※お届け先情報を登録しておくと、次回購入時に入力の手間が省けて大変便利です。
   
   
   
   • のしの指定や、お届け希望日、お届け時間帯の指定も可能です。
     入力が終わりましたら、下の【お届け先を追加】を押していただくとお届け先の設定が完了します。
     
   
   
   • 納品書について
   代金引換以外のご注文には納品書を同封致しておりませんので、
   納品書をご希望のお客様は注文フォーム内の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。
   

   • 

     • ここでは『魚さし(5本入)を、２ヶ所に１つずつ送る』という例で記載します。
     • まず、魚さし(5本入)を【２つ】カートに入れます。
     • ご自宅に送る際は『購入者をお届け先に設定する』をお選びいただき、次へ進んでください。
       贈答などで別のご住所に送る際は『お届け先を追加する』をお選びいただき、次へ進んでください。
     
     • お届け先の情報を入力する画面が出てきますので、１件目の情報を画面に従って入力してください。
     • １件目の情報を入力したら『お届け先を追加』を押します。
       (お届け先情報を登録しておくと便利です。）
     
     • １件目が登録されました。再び『＋お届けを追加する』を押して同じ要領で残り１件分入力します。
     • お届け先をすべて入力したら、商品の振り分けに移ります。
       まず、お届け先様情報の下にある『商品を選択する』を押します。
     
     • 商品振り分けの手順は、➊『商品を選択する』を押す。➋振り分け数量を選ぶ。➌『商品を振り分ける』を押します。この手順を繰り返し、全ての送付先にそれぞれ商品を振り分けます。
     
     • 全ての振り分けが完了したら『お支払い方法を選択』を押して次に進みます。
     

     • 

       • お支払い方法は、代金引換、銀行振込（先払い）、クレジットカード決済のいずれかをお選びいただけます。
       • クレジットカード決済をご希望の方は、クロネコwebコレクトを選択していただき、ページ内の『カード情報を入力する』をクリックして、クレジットカード決済の入力画面へお進みください。
         (別ウィンドウで開きます。）
         入力が完了しましたら、『カード情報入力完了』を押してください。
       
       • お支払い方法の入力が終わりましたら、『注文内容を確認する』より確認画面にお進みください。
       

     • 

       • ご注文の内容を確認し『注文する』ボタンをクリックしたら注文完了です。
       • これでお買い物は完了となり、お客様へ『受注番号』を記載した『ご注文確認メール』が自動配信されます。このメールは大切に保管いただきますようお願い申し上げます。
         弊社でのご注文を確認後、改めて【受注メール】をお送りいたします。
       
       

       お支払い方法について

       • クレジットカード決済　●お支払い：ご注文時

         
         ◎クレジット決済は、決済代行サービスのGMOイプシロン株式会社を利用しています。
         

       • 代金引換　●お支払い：商品到着時　●手数料：お客様負担

         1万円未満：330円/1〜3万円未満：440円/3〜10万円未満：660円
         ◎代金は商品到着時に配達員にお支払いください。

       • 銀行振込　●お支払い：先払い　●手数料：お客様負担

         ◎ご注文後、メールにてご案内いたします銀行口座へご入金ください。
         ◎先払いとなるため商品代金のご入金が確認できてから商品発送となります。
         ◎ご入金を確認後、３日以内に商品を発送いたします。
         ◎手数料はお客様負担となります。
         
         ※銀行振込で揚げかまぼこをご注文のお客様へ
         弊社システムの都合上、入金確認後に正式受注となりますので
         ご注文後、予約締切日までにお振込をお済ませいただきますようよろしくお願い致します。
         ご不明な点は弊社フリーダイヤル0120-507-134までお問い合わせください。
         

       • ●お支払い：ご注文時
         

       お届けについて

       

       ※お引取り分を含めた合計金額が税込10,800円以上の場合でも、送料無料の対象外となります。

       直売所でのお引取りをご希望のお客様は、ショッピングカートでのご注文ではなく

       別途注文フォーム・またはお電話にてご注文をお願い申し上げます。
       
       

       ■配送料

       

       ■お届け日

       ◎代金引換、カード決済でのご注文は基本３営業日以内に発送し、銀行振込の場合、入金確認後、
       　３営業日以内に発送致します。
       （７月〜８月・１１月〜１２月の繁忙期を除く）
       
       ◎到着日指定は７営業日以降から承ります。
       （７月〜８月・１１月〜１２月の繁忙期を除く）
       
       ◎お急ぎのお客様は注文フォーム内の「お届け希望日」で『指定なし』をお選びください。
       　営業日内で最短で発送いたします。
       

       ■時間指定がご利用いただけます

       

       工場で販売いたしております

       

       ◎市内、近郊の方におすすめです。貴千永崎工場までぜひ足をお運びください。

       ◎工場直売所にて蒲鉾商品を販売しております。

       
       

       

       ※直接引き取りでのご注文は、ショッピングカートでの注文ではなく、必ず下記の『問合せ/注文フォーム』よりご注文ください。

       『問合せ/注文フォーム』はコチラ。

       
       

       ◎フォームにはお名前をご記入の上、
       
       　「お問い合わせタイトル」欄に、
       　　・引き取り注文
       
       　「お問い合わせ内容」欄に、
       　　・お名前
       　　・電話番号
       　　・商品名
       　　・数量
       　 　 ・引取り希望日
       　　・来店予定時刻
       
       　を、ご記入の上送信ください。

       
       
       

       ◎極上揚げかまぼこの引き取りは、必ず事前のご予約の上、お渡し日の正午１２時〜午後４時の間お越しください。

       ◎予約日を超えてからのキャンセル、数量•セットの変更はご遠慮ください。

       ◎お支払は、引き取り時に直売所にてお支払いをお願い致します。

       ◎同時に他の商品をご希望の場合は、お決まりの商品名及び数量を記入していただけるとお引き渡しがスムーズです。

       ◎ご不明な点は、フリーダイヤル0120-507-134までお問い合わせください。

       株式会社　貴千　永崎工場
       〒970-0315　福島県いわき市永崎川畑25
       TEL 0246-55-7005

       ■営業時間：9時〜16時（2019年3月1日より）
       ※１２月１日〜２９日までは１７：００まで営業
       ■定休日：日曜・祝日・水曜
       （市場のお休みに合わせて変更となる場合もございます。詳しくは営業カレンダーをご覧頂くか、一度お電話にてお問合せ下さい）
       ※１２月のみ日曜も営業

       

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       ※工場付近は道幅が狭くなっておりますので、お越しの際は十分お気をつけください。

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       FAX 0246-55-7510

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       info@komatsuya3rd.com

       ※WEB、FAX、メールによるお問合せは24時間受け付けております。
       　お問合せ内容によって返信にお時間をいただく場合や、お電話にて連絡を差し上げる場合がございます。あらかじめご了承ください。
       (定休日の場合は、翌日以降のご対応となります)
       

       ※電話受付時間は、午前９時から午後５時までとなっております。